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Última actualización: 5 de septiembre de 2026.
Este sitio es operado por Momentos Artesanales, panadería y pastelería artesanal con local en Patricio Diez 917, Reconquista, Santa Fe, Argentina.
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Contacto: momentosartesanalesrqta@gmail.com · WhatsApp +54 9 3482 71-3040.
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Ofrecemos productos de panadería y pastelería artesanal, elaborados con harina de trigo y con harinas alternativas al trigo, según el detalle publicado en la sección Menú. Las fotos son ilustrativas: el producto final puede variar levemente por tratarse de elaboración artesanal (tamaño, forma, terminación).
La disponibilidad de productos puede variar día a día según producción. Te recomendamos confirmar disponibilidad por WhatsApp antes de trasladarte al local.
Los precios no están publicados en el sitio y se informan a consultar directamente por WhatsApp o en el local, ya que pueden variar según el producto, tamaño, personalización (por ejemplo, tortas por encargo) y fecha de entrega. El precio definitivo se confirma antes de cerrar el pedido.
Actualmente, el pedido y el pago se coordinan directamente por WhatsApp o en el local — este sitio no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas.
Próximamente: estamos trabajando para habilitar el pago con tarjeta online mediante Mercado Pago Checkout Pro. Cuando esta función esté activa, se informará claramente en el sitio y en el proceso de compra, y estos Términos y Condiciones se actualizarán con los detalles correspondientes (medios aceptados, moneda, facturación).
Según el producto y la zona, la entrega puede coordinarse por retiro en el local (Patricio Diez 917, Reconquista, Santa Fe) o por envío a coordinar. Los tiempos y costos de entrega se informan al confirmar el pedido, ya que dependen de la disponibilidad y la ubicación.
Podés solicitar la cancelación de un pedido escribiéndonos por WhatsApp o email lo antes posible. Para productos por encargo (por ejemplo, tortas personalizadas) que ya estén en elaboración o cuyos insumos ya hayan sido comprados especialmente, es posible que no se pueda cancelar sin cargo, o que se descuente el costo de los insumos ya utilizados; en ese caso te lo informaremos antes de confirmar la cancelación.
El artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 exceptúa del derecho de arrepentimiento a los productos confeccionados a pedido del consumidor y a los bienes perecederos. Todos nuestros productos son de elaboración artesanal, frescos y perecederos (panadería y pastelería), por lo que el derecho de arrepentimiento no resulta aplicable a las compras realizadas en Momentos Artesanales.
Esto no afecta tus derechos ante un producto en mal estado o distinto al pedido — ver punto 9 (Garantías y reclamos).
Si recibiste un producto en mal estado o distinto al pedido, contactanos por WhatsApp o email dentro de las 24 horas de recibido, con una foto si es posible, para resolverlo (cambio, reintegro o crédito, según corresponda).
Los textos, fotos, logo y demás contenidos de este sitio pertenecen a Momentos Artesanales o se usan con la debida autorización. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. Ante cualquier controversia, y sin perjuicio de las opciones que la ley otorga al consumidor para reclamar en el fuero de su domicilio, será competente la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Santa Fe.
También podés recurrir a los organismos de defensa del consumidor de tu localidad o a la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Santa Fe.
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones — por ejemplo, al habilitar el pago online. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con la fecha de la última actualización.
Momentos Artesanales — Patricio Diez 917, Reconquista, Santa Fe, Argentina.
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